Tato práce se zabývá tématem chování zdravotního personálu vůči rodičkám a matkám po porodu během jejich pobytu v porodnici. Cílem je identifikace typů negativně vnímaného chování ze strany zdravotního personálu. Dále nás zajímá, zda si jsou ženy vědomy nějakých přetrvávajících následků v důsledku těchto negativních zkušeností. Identifikujeme také pozitivně vnímané druhy chování, které dotazované vnímaly, a navíc nás zajímá, jak si po svých zkušenostech představují ideální chování zdravotního personálu. Byl využit kvalitativní výzkum s metodou zpracování dat pomocí interpretativní fenomenologické analýzy. Data byla sbírána pomocí polostrukturovaného hloubkového rozhovoru s 5 respondentkami a zpracována v softwaru Atlas.ti.This thesis deals with the behavior of medical personnel towards mothers and postpartum women during their stay in the maternity ward. The aim is to identify types of negatively perceived behavior by healthcare professionals. Furthermore, we are interested in whether women are aware of any persistent consequences due to these negative experiences. We also identify positively perceived types of behavior and investigate how women imagine ideal behavior by medical personnel based on their experiences. The research utilized a qualitative approach with interpretative phenomenological analysis. Data was collected through semi-structured in-depth interviews with 5 respondents and analyzed using Atlas.ti software.