Diplomová práce se zabývá otázkou "Jak vnímají lidé bez domova nízkoprahové služby v Armádě spásy v Opavě." Teoretická část definuje fenomén bezdomovectví, popisuje činnost Armády spásy nabízející pomoc osobám bez domova formou ambulantních sociálních služeb. Obsahem praktické části je prezentace realizovaného kvalitativního výzkumu a jeho přínosu pro sociální služby a jejich uživatele.My dissertation is focused on the problem and the question: "How do the homelesses feel the low-treshold day centres in the Salvation Army in Opava" The theoretical part a gives a definition of the phenomenon of the homelessnes, describes the aktivity of the Salvation Army, which offers to the people without home the help in the form of outpatient social services. The contents of the practical part is the presentation of the implemented qualitative research and the verification how it makes a cotribution to the social services and their users.