Search results
- Budoucnost konkurence : spoluvytváření jedinečné hodnoty se zákazníkem / C.K. Prahalad, Venkatram Ramaswamy ; [z anglického originálu ... přeložila Irena Grusová]. Praha : Management Press, 2005 . 277 s.
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci Z 1 0 0 0 0 0 - Die Kunst der guten Dienstleistung : wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann / Claudia Munz, Jost Wagner, Elisa Hartmann ; mit Beiträgen von Hans J. Pongratz, Anna Buschmeyer, Eric Treske und Franz Kaiser. Bielefeld : wbw, W. Bertelsmann Verlag, [2012] ©2012 . 241 stran
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci Z 0 0 0 1 0 0 - Management et marketing d'une société de transport international [rukopis] / Kristýna Jurečková. 2014 . 84 s. (131 208 znaků).
- Marketingový plán na jednu stránku : nejrychlejší cesta k penězům / Allan Dib ; překlad Martin Šikýř. Praha : Grada, 2020 . 214 stran
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci LF 1 0 0 0 0 0 - Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management) / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; [překlad Bohumila Sedloňová]. Praha : Grada Publishing, 2002 . 167 s.
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci Z 0 0 0 1 0 0 - This is service design thinking : basics, tools, cases / Marc Stickdorn, Jakob Schneider. Hoboken, New Jersey : Wiley, [2011] ©2011 . 373 stran
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci FF 1 0 0 0 0 0