Search results
- Budoucnost konkurence : spoluvytváření jedinečné hodnoty se zákazníkem / C.K. Prahalad, Venkatram Ramaswamy ; [z anglického originálu ... přeložila Irena Grusová]. Praha : Management Press, 2005 . 277 s.
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci Z 1 0 0 0 0 0 - Die Kunst der guten Dienstleistung : wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann / Claudia Munz, Jost Wagner, Elisa Hartmann ; mit Beiträgen von Hans J. Pongratz, Anna Buschmeyer, Eric Treske und Franz Kaiser. Bielefeld : wbw, W. Bertelsmann Verlag, [2012] ©2012 . 241 stran
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci Z 0 0 0 1 0 0 - Les outils de la gestion de la relation client et leur comparaison [rukopis] / Anna Horáková. 2018 . 75s. (114 141)
- Marketingový plán na jednu stránku : nejrychlejší cesta k penězům / Allan Dib ; překlad Martin Šikýř. Praha : Grada, 2020 . 214 stran
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci LF 1 0 0 0 0 0 - Početnosť populácie jašterice múrovej (Podarcis muralis) v Strejčkovom lome pri Grygove [rukopis] / Kristína Nikolajczuková. 2024 . 52
- Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management) / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; [překlad Bohumila Sedloňová]. Praha : Grada Publishing, 2002 . 167 s.
Lok/dislok Absenčně Vypůjčené Rezervované Prezenčně Nedostupné Pouze k rezervaci Z 0 0 0 1 0 0