Rabbitt, John T
The ISO 9000 book : a global competotor's guide compliance and certification / John T. Rabbitt, Peter A. Bergh. -- 2nd ed. -- New York : Quality Resources, 1994. -- x, 211 s. : obr., grafy. -- ISBN : 0814402674 (AMACOM Books).
Bergh, Peter A
jakost. organizace a řízení. výroba. management jakosti
65. 658.5. 658.562