Cílem této práce je provedení analýzy vzdělávacích potřeb v oblasti poskytování laické první pomoci u zaměstnanců pracujících v komerční sféře. Jedná se o administrativní pracovníky, kteří využívají vozidla zaměstnavatele. Stanovení vzdělávacích potřeb umožňuje efektivnější výuku této problematiky. První kapitola popisuje stav výuky laické první pomoci v komerční sféře, právní prostředí výuky a poskytování laické první pomoci nebo nedostatečnou reálnou schopnost veřejnosti pomoc poskytnout. Dále potřebné znalosti a dovednostmi laického zachránce. Druhá kapitola obsahuje teoretický základ analýzy vzdělávacích potřeb, její přínos pro efektivní vzdělávání. Věnuje se přístupům a technikám analýzy vzdělávacích potřeb. Třetí kapitola je metodologickým základem empirické části práce. K dosažení cíle práce byla využita analýza dokumentů, názor expertů a didaktický test. Ve čtvrté kapitole je popsán způsob použití těchto technik a identifikované vzdělávací potřeby. Zaměstnanci dosáhli poměrně dobrých výsledků v didaktickém testu, a ačkoliv byly odhaleny nedostatky limitující schopnost poskytnout první pomoc správně, jsou tyto nedostatky dobře řešitelné prakticky zaměřenou vzdělávací akcí.This thesis aims to analyze educational needs in the area of providing laical first aid to employees working in the commercial sphere. These are administrative workers who use the employer's vehicles. The identification of educational needs enables more effective teaching of this issue. The first chapter describes the state of teaching laical first aid in the commercial sphere, legal environment of teaching and providing laical first aid or lack of real public ability to provide help. Further necessary knowledge and skills of a laical saviour. The second chapter contains the theoretical basis of the analysis of educational needs, its contribution to effective education. It deals with approaches and techniques of analysis of educational needs. The third chapter is the methodological basis of the empirical part of the thesis. To achieve the aim of the work was used document analysis, opinion of experts and didactic test. The fourth chapter describes how to use these techniques and identify educational needs. Employees achieved relatively good results in the didactic test, and although weaknesses limiting the ability to provide first aid correctly were identified, these weaknesses are well addressed by a practically focused training event.