Number of the records: 1  

Systém managementu kvality ve vybraném podniku

  1. Title statementSystém managementu kvality ve vybraném podniku [rukopis] / Miroslav Mráz
    Additional Variant TitlesSystém managementu kvality ve vybraném podniku
    Personal name Mráz, Miroslav (dissertant)
    Translated titleQuality management system in a company
    Issue data2011
    Phys.des.74 : grafy, schémata, tab. + CD
    NoteVed. práce Jiří Klvač
    Oponent Martin Drastich
    Another responsib. Klvač, Jiří (thesis advisor)
    Drastich, Martin, 1971- (opponent)
    Another responsib. Univerzita Palackého. Katedra aplikované ekonomie (degree grantor)
    Keywords Kvalita * management kvality * ekonomika kvality * politika kvality * spokojenost zákazníka * Quality * quality management * economics of quality * quality politics * customer satisfaction
    Form, Genre bakalářské práce bachelor's theses
    UDC (043)378.22
    CountryČesko
    Languagečeština
    Document kindPUBLIKAČNÍ ČINNOST
    TitleBc.
    Degree programBakalářský
    Degree programFilologie
    Degreee disciplineAngličtina se zaměřením na aplikovanou ekonomii
    book

    book

    Kvalifikační práceDownloadedSizedatum zpřístupnění
    00127809-363829316.pdf172.1 MB27.04.2011
    PosudekTyp posudku
    00127809-ved-349804227.rtfPosudek vedoucího
    00127809-opon-415223648.rtfPosudek oponenta

    Předmětem diplomové práce je problematika managementu kvality ve vybra-ném podniku. V úvodní části práce je shrnuta historie managementu kvality, uvedeny jsou základní koncepce, normy ISO, ekonomika kvality a způsob kontroly účinnosti systému pomocí auditů. Další část práce je zaměřena na analýzu aktuálního stavu společnosti v oblasti systému managementu kvality za využití interních dat, zejména vývoje tržeb, nákladů na kvalitu a míry spokojenosti zákazníků, zdůrazněna je jeho prospěšnost.The subject of thesis is the quality management system in a company. The introductory part of this work is a summary of the history of quality management, the basic concepts of the quality management are also mentioned as well as ISO standards, economics of quality and the way of controlling the effectiveness of the system by audit. Another part of the work deals with the analysis of the quality system in a company while using internal documents, the progression of earnings in time, quality costs and customer satisfaction in particular with an emphasis on the positive effects the system has on the company.

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.