Skořepová benková, Gabriela
MOBBING, BOSSING [rukopis] / Gabriela Skořepová benková. -- 2009. -- 51 stran. -- Ved. práce Markéta Šupplerová. -- Abstract: Závěrečná bakalářská práce se zabývá teoretickým výkladem a vymezením pojmu mobbing (a také příbuzných pojmů), historií, znaky, způsoby, příčinou a vlivem na kvalitu práce. Popisuje možná řešení k eliminaci tohto jevu a způsoby obrany. Okrajově nastiňuje problematiku konfliktu, efektivní komunikace, firemní kultury, společenského nebezpečí a důsledků mobbingu a bossingu pro zaměstnavatele a zaměstnance ve sféře školství. Práce vychází z již existujících zdrojů, odborné literatury a informací z ní získaných, které se problematice mobbingu věnují. Cílem mé práce bylo popsat a přiblížit tento jev a jeho výskyt na pracovišti, zpracovat studii, která by komplexně pojala problematiku mobbingu a bossingu, včetně prevence a obrany i ve školním prostředí.. -- Abstract: My final bachelor thesis pursues a theoretical interpretation and specifications of mobbing (and related concepts) - its history, signs, means, causes and influence over quality of work. The study describes possible solutions for elimination of this phenomenom and ways of defense against it. My work marginally outlines questions of conflict, efective comunication and company culture as well as social hazards and consequences of mobbing and bossing for employers and employees in educational system. It is coming out of already existing resources, professional literature and other information applying to the issues of mobbing. The purpose of my study was to describe and bring near this phenomenon and its incidence in the workplace. I wanted to execute a study which would completely conceive problems of mobbing and bossing and point out chances of occurence as well as subsequent prevention and defense of these issues in school enviroment.
Šupplerová, Markéta. Klapal, Václav. Univerzita Palackého. Katedra sociologie a andragogiky
Mobbing. bossing. konflikt. efektivní komunikace. Mobbing. bossing. conflict. efective comunication. bakalářské práce
(043)378.22