Diplomová práce se v teoretické části zabývá problematikou možností získávání a posilování kompetencí osob s mentálním postižením, popisuje sociální službu Osobní asistence SPOLU Olomouc a její metodiku. V praktické části zkoumá efektivitu metodických postupů služby Osobní asistence z pohledu uživatelů, koordinátorů a asistentů, a dále ověřuje, zda je navržený nástroj zjišťování efektivity funkční.In its theoretical part, the thesis deals with the possibility of acquiring and enhancing of the skills of people with mental disabilities, describes the social service called Personal assistance provided by SPOLU Olomouc and its methodology. In the practical part, explores the effectiveness of the methodologies used in Personal assistance service from the perspective of users, coordinators and assistants. Furthermore, the proposed instrument of detection of the efficiency is verified.