Goebert, Bonnie
Beyond listening : learning the secret language of focus groups / Bonnie Goebert with Herma M. Rosenthal. -- New York, N.Y. : John Wiley & Sons, c2002. -- xvi, 224 s. -- Obsahuje rejstřík. -- ISBN : 0-471-39562-5 (váz.).
Rosenthal, Herma M
spotřebitelé. spotřebitelské chování. studie
366.1. 366-05. (048.8)