Tato práce se zaměřuje na promítnutí ochrany spotřebitele do rozhodčího řízení. Důraz je kladen na právní úpravu rozhodčího řízení v České republice po novelizaci zákona o rozhodčím řízení z roku 2012. Cílem této práce je zjistit, do jaké míry se podařilo zákonodárci odstranit problematické aspekty rozhodčího řízení ve vztahu ke spotřebitelům na území ČR a dále komparace české právní úpravy rozhodčího řízení v souvislosti s ochranou spotřebitele s úpravou slovenskou a rakouskou. Práce by v závěru měla poskytnout odpověď na otázku, jaká z komparovaných právních úprav poskytuje spotřebitelům v rozhodčím řízení nejúčinnější ochranu a jakým směrem by se měl vývoj české právní úpravy ubírat. V úvodu práce je stručně rozebrán vývoj snahy zákonodárce upravit rozhodčí řízení tak, aby poskytovalo spotřebitelům co možná nejvyšší ochranu. V další části práce je rozebrána Novela zákona o rozhodčím řízení, která byla provedena zákonem č. 19/2012 Sb., kterým se mění zákon č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů a instituty zavedené touto Novelou. V následujících částech je analyzována právní úprava ochrany spotřebitele v rozhodčím řízení v právním řádu Rakouska a Slovenska. Poslední kapitola této diplomové práce obsahuje komparaci české právní úpravy s úpravou slovenskou a rakouskou a celkové zhodnocení těchto úprav s ohledem na poskytovanou míru ochrany spotřebitele.This dissertation focuses on how consumer protection is incorporated into arbitration. The emphasis is on arbitration law in the Czech Republic following the amendment to the Arbitration Act of 2012. The aim of this dissertation is to ascertain to what extent legislators have managed to remove the problematic aspects of arbitration with regard to consumers in the Czech Republic and also to compare Czech arbitration law regarding consumer protection with Slovak and Austrian law. In its conclusion the dissertation should provide an answer to the question regarding which of the laws being compared provides consumers with the most effective protection in arbitration and in which direction the development of Czech law should proceed. In the introduction there is a brief examination of lawmakers' efforts to regulate arbitration so that it provides consumers with the maximum possible protection. The next section looks at the Amendment to the Arbitration Act which was implemented in Act No. 19/2012 Coll., which amends Act No. 216/1994 Coll., on Arbitration and the Enforcement of Arbitration Awards, as amended, and the institutes introduced by this Amendment. In the following section there is an analysis of consumer protection in arbitration proceedings in Austrian and Slovak law. The final section of this dissertation contains a comparison of Czech law with Austrian and Slovak law and an overall assessment of these arrangements with regard to the degree of consumer protection provided.