Number of the records: 1
Kontaktní centrum Přerov jako služba pro uživatele nealkoholových návykových látek
Title statement Kontaktní centrum Přerov jako služba pro uživatele nealkoholových návykových látek [rukopis] / Simona Rosenbergová Additional Variant Titles Kontaktní centrum v Přerově jako služba pro uživatele nealkoholových návykových látek Personal name Rosenbergová, Simona (dissertant) Translated title Contact Center in Přerov as a service for users of non-alcohol drugs Issue data 2011 Phys.des. 70 s. (130 781 znaků) Note Oponent Leoš Zatloukal Ved. práce Ivana Smětalová Another responsib. Zatloukal, Leoš, 1979- (opponent) Smětalová, Ivana (thesis advisor) Another responsib. Univerzita Palackého. Katedra křesťanské sociální práce (degree grantor) Keywords kontaktní centrum * nízkoprahovost * droga * uživatel * závislost * prevence * Harm Reduction * kvalita potřeb * low-threshold contact centre * drug * user * dependence * prevention * Harm Reduction * quality needs Form, Genre bakalářské práce bachelor's theses UDC (043)378.22 Country Česko Language čeština Document kind PUBLIKAČNÍ ČINNOST Title Bc. Degree program Bakalářský Degree program Sociální politika a sociální práce Degreee discipline Sociální a humanitární práce book
Kvalifikační práce Downloaded Size datum zpřístupnění 00131389-841568218.pdf 16 827.6 KB 09.11.2011 Posudek Typ posudku 00131389-ved-457857266. Posudek vedoucího 00131389-opon-136589875. Posudek oponenta Průběh obhajoby datum zadání datum odevzdání datum obhajoby přidělená hodnocení typ hodnocení 00131389-prubeh-647998410.pdf 09.06.2010 09.11.2011 04.01.2012 2 Hodnocení známkou
Bakalářská práce se zabývá činností Kontaktního centra Přerov o. s. KAPPA HELP, které je poskytovatelem služeb terciární protidrogové prevence.Teoretická část je zaměřena na nízkoprahová kontaktní centra v obecném pojmosloví sociálních služeb, stručně popisuje historický vývoj kontaktních center po roce 1989 a seznamuje čtenáře s přerovským regionem v tématických oblastech, které s drogovou problematikou úzce souvisejí. Závěr teoretické části je věnován charakteristice a metodám práce Kontaktního centra Přerov. Praktická část se zabývá zjištováním, jakým způsobem klienti Kontaktního centra Přerov- uživatelé nealkoholových návykových látek- vnímají kvalitu a efektivitu poskytovaných služeb, jaké by uvítaly změny, možná zlepšení a proč.This thesis deals with the activities of the Contact Center Prerov nonprofit oranisation KAPPA HELP, which is a provider of tertiary services of drug prevence.Theoretical part is focused on low-threshold contact centers in the general terminology of social services, outlines the historical development of contact centers since 1989 and acquaints readers with the region Přerov in thematic areas, which are with drug problems closely related. Conclusion of the theoretical part is devoted to the characteristics and methods of work of the Contact Center Prerov. The practical part is concerned with figuring out how clients Contact Centre Prerov users of non-alcohol-drugs-perceived quality and efficiency of services provided, they would welcome changes, improvements and maybe why.
Number of the records: 1