Number of the records: 1
Řízení vztahů se zákazníky
Title statement Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management) / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; [překlad Bohumila Sedloňová] Personal name Storbacka, Kaj (author) Edition statement 1. vyd. Issue data Praha : Grada Publishing, 2002 Phys.des. 167 s. ISBN 807169813X Note Slovníček pojmů Lit. Rejstř. Another responsib. Lehtinen, Jarmo (author) Sedloňová, Bohumila (translator) Subj. Headings tržní ekonomika market economy * marketingový management marketing management * marketing marketing * obchod commerce * podnikání business * prodej selling * public relations public relations * strategický management strategic planning * obchodní závazky commercial obligations * řízení vztahů se zákazníky customer relationship management * management management Conspect 658 - Řízení a správa podniku UDC 005.346 , 658.8:005 , 65.009.7 , 339.13 , 339.138 , 339.16.012.23 , 658.89 Country Česko Language čeština Document kind Books Call number Barcode Location Sublocation Info 220:035/94 (KUP) 3139101256 Zbrojnice Ústřední knihovna UP - ekonomie In-Library Use Only
Number of the records: 1