Number of the records: 1
Title statement Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků / Ida Rašovská, Kateřina Ryglová Personal name Vajčnerová, Ida, 1967- (author) Edition statement První vydání Publication Praha : Grada Publishing, 2017 Phys.des. 186 stran : ilustrace ISBN 978-80-247-5021-7 (brožováno) Edition Manažer Internal Bibliographies/Indexes Note Obsahuje bibliografii, bibliografické odkazy a rejstřík Note České a anglické resumé Another responsib. Ryglová, Kateřina (author) Subj. Headings služby cestovního ruchu tourism services * management jakosti quality control Form, Genre kolektivní monografie collective monographs Conspect 338.3/.4 - Hospodářská a výrobní odvětví UDC 338.488 , 005.6 , (048.8:082) Country Česko Language čeština Document kind Books 
book
Call number Barcode Location Sublocation Info N/A 3133040896 FF FF, katedra ekonomických a manažerských studií In-Library Use Only 12928 (FTK) 3132029007 FTK FTK, volný výběr Date due 30 days 260/48 (KUP) 3139293403 Zbrojnice Ústřední knihovna UP - volný čas In-Library Use Only
Number of the records: 1