Práce se zabývá internetovou prezentací vzdělávacích institucí na webových stránkách a sociálních sítích. Hlavním cílem je srovnání způsobů a odhalení rozdílů mezi komunikací organizací v rámci dvou odlišných prostředí na internetu. Vedlejším záměrem je zhodnocení kvality uživatelského prožitku na těchto webových stránkách a sociálních sítích. Výsledky kvalitativní obsahové analýzy u vzorku institucí působících v Olomouckém kraji potvrzují, že hlavním prostředkem prezentace a komunikace jsou weby, a že aktivita institucí na sociálních sítích nemusí mnohdy zcela úspěšně naplňovat potřeby běžného uživatele.The thesis focuses on websites and social networks of educational institutions. The main goal is to compare methods and discover differences in communication of organizations in various Internet environments. The secondary purpose is evaluation of user experience quality of these websites and social networks. The results of qualitative content analysis on a sample of institutions in the region of Olomouc confirm, that the main means of presentation and communication are websites, and that the activity of institutions on social networks does not often entirely successfully meet the needs of the average user.