PLAMÍNEK, Jiří. Jak řešit konflikty : 27 pravidel pro efektivní vyjednávání. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 2006. Poradce pro praxi. ISBN 80-247-1591-0.

Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.