Number of the records: 1  

Poštovnictví - historie, současnost a budoucnost

  1. Title statementPoštovnictví - historie, současnost a budoucnost [rukopis] / Martina Dalajková
    Additional Variant TitlesPoštovnictví - historie, současnost a budoucnost
    Personal name Dalajková, Martina (dissertant)
    Translated titlePostal service - history, present and future
    Issue data2010
    Phys.des.75 s., 9 s. obr. příloh : il., mapy, portréty, tab. + 1 CD ROM
    NoteVed. práce Jaromír Novák
    Another responsib. Novák, Jaromír, 1948- (thesis advisor)
    Another responsib. Univerzita Palackého. Katedra aplikované ekonomie (degree grantor)
    Keywords Česká pošta * státní podnik * akciová společnost * zákazníci * služby * kvalita * konkurence * trendy * monopol * liberalizace * transformace * hospodaření * zaměstnanci * Czech Post * state-public enterprise * joint-stock company * clients * services * quality * competition * trends * monopoly * liberalization * trasformation * economy * employees
    Form, Genre bakalářské práce bachelor's theses
    UDC (043)378.22
    CountryČesko
    Languagečeština
    Document kindPUBLIKAČNÍ ČINNOST
    TitleBc.
    Degree programBakalářský
    Degree programFilologie
    Degreee disciplineFrancouzština se zaměřením na aplikovanou ekonomii
    book

    book

    Kvalifikační práceDownloadedSizedatum zpřístupnění
    97265-677067588.pdf171.5 MB15.04.2010
    PosudekTyp posudku
    97265-ved-845183547.docPosudek vedoucího
    97265-opon-677337448.docPosudek oponenta

    Cílem této bakalářské práce je zmapovat historii poštovnictví a poštovních služeb, současné postavení České pošty, s. p. a její služby, spokojenost s těmito službami a předpokládaný budoucí vývoj poštovnictví v České republice. Ke zjištění míry využívání služeb České pošty, s. p. a spokojenosti klientů s těmito službami bylo využito dotazníkové šetření. Dotazníkové šetření dále zkoumá informovanost respondentů o "netradičních" službách České pošty, s. p. V části o budoucnosti je popsán možný vývoj poštovnictví v České republice do budoucna spolu s doporučeními autora.The aim of this thesis was to describe the history of the postal services in the world and in the Czech Republic, activities, situation and services of the Czech Post and its development in the future. To find the measure of using the services of the Czech Post and the measure of satisfaction with these services, the checklist-research was used. This research is also testing the knowledges of the respondents about the "untraditional" services of the Czech Post. In the part about future, there is described a possible development of the postal services in the Czech Republic into the future with the recommendations of the author.

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.