Cílem diplomové práce je seznámení s obecnými znaky marketingu ve zdravotnictví se zaměřením na specifiku lékárenství. Marketing této oblasti je vymezen vlastními předpisy a tím se významně odlišuje od jiných oborů podnikání. V teoretické části se zaměřuje na souhrn dosavadních aktuálních poznatků v dané oblasti a v praktické části pak na aplikaci teoretických poznatků v praxi při zkoumání postupů a realizaci marketingu konkrétní privátní lékárny. Výstupem této diplomové práce budou závěry z poznatků marketingu lékárny Remedia a v návaznosti na dotazníkové šetření spokojenosti pacientů poskytnout návrhy a doporučení dalšího postupu managementu lékárny.The aim of the graduation theses is introduction into general features of marketing in health care, focusing on the specificity of pharmacy. Marketing in this field is restricted by own roles and so differs from other branches of business. The theoretical part is dedicated to the summary of the current knowledge in this field and the practical part concerns application of theoretical knowledge in practice by investigating approaches and marketing of concrete private pharmacy. This thesis will meant to addresses conclusions from marketing data of Remedia pharmacy. Following interviews with patients, we believe to offer suggestions and advise further management of this pharmacy.