Práce se zabývá rozdílem rolí u sociálních pracovníků, kteří vykonávají agendu pomoci v hmotné nouzi. Diplomová práce má za cíl postihnout práci sociálních pracovníků. Snaží se nastínit širší souvislosti sociální práce, dále je pak popsán systém sociálního zabezpečení v České republice se zaměřením na pilíř sociální pomoci. Druhá část je věnována sociálním pracovníkům a úředníkům veřejnésprávy. Hlavní část pak tvoří popis sociální práce na oddělení pomoci v hmotné nouzi. Praktickou část tvoří empirický výzkum sociálních pracovníků pracujících na oddělení pomoci v hmotné nouzi v Olomouckém kraji. Výzkum byl realizován dotazníkovým šetřením.The Diploma work deals with the differences in the role of social workers who carry the agenda of assistance in material need. This thesis aims to capture the job of social workers. It seeks to outline the broader context of social work and is then described by the social security system in the Czech Republic, focusing on the pillar of social assistance. The second part is devoted to social workers and government officials.The main part is a description of the social work at the Department for an assistance in material need. The practical part consists of empirical research on social workers working at the Department of material need in Olomouc region. The research was conducted by questionnaire survey.