Cieľom práce je vytvoriť motivačný program pre referentov vymáhania pohľadávok formou manažérskej hry. Práca je rozdelená na teoretickú a praktickú časť. Teoretická časť obsahuje kapitoly venované niektorým teóriám motivácie, kapitoly zaoberajúce sa výkonom a výkonnosťou, delegovaním, teórii hier a manažérskej hry. Praktická časť obsahuje predstavenie prostredia, v ktorom má hra prebiehať a návrh scenára manažérskej hry pre referentov vymáhania. Záver hodnotí pozitívne stránky, ale i riziká a nevýhody navrhovanej manažérskej hry.The work will create an incentive program for officers of recovery by the managerial game. The work is divided into theoretical and practical part. The theoretical part contains chapters devoted to some theory of motivation, chapters dealing with the power and performance, delegation, game theory and managerial game. The practical part includes a performance environment in which to run the game scenario and design a management game for enforcement officers. The conclusion assesses the positive aspects, but also risks and disadvantages of the proposed management game