Práce je rozdělena na dvě části. První je zaměřena na vysvětlení základních pojmů a zabývá se problematikou využití technologií ve veřejné správě a jejich vlivem na styl práce. Zejména na takové technologie, které umožňují shromažďovat a uchovávat informace, zpracovávat informace, přenášet informace a které vedou k systémovému využití informací ve veřejné správě. Výzkumná část je doplněna tabulkami a grafy.This work is divided into two parts. The first seeks to explain the basic concepts - oriented to technology of public servise and their influence on the style of work. Especially on such technology which to collect and store information, process information, transmit information and that leads to the systemic use of information in public servise. Research section is supplemented by charts and graphs.