Práce "Zavádění kompetenčního modelu pro operátorské pozice" popisuje návrh jednotlivých fází projektu zavádění kompetenčního modelu v prostředí firmy Danone a.s. s přihlédnutím na specifika dané firmy. Pro zavádění kompetenčního modelu používá autorka kombinovaný přístup k tvorbě kompetenčního modelu se snahou spojit sociálně-psychologické východisko tvorby kompetenčního modelu s východiskem strategickým. Pro vlastní tvorbu kompetenčního modelu kombinuje využití techniky panelu expertů a BEI (behavioral event interview), pro jeho validaci pak metodu predikce výkonu. Projekt je zasazen do projektového plánu pomocí úsečkového diagramu s určením milníků projektuThis thesis entitled "The competency model implementation for operators" describes the design of different stages of a project concerning implementation of a competency model in Danone a.s.´s environment, bearing in mind the specific features of that company. To implement the competency model, the author uses a combined approach to the development of her competency model, aiming to link social & psychological considerations, used as a basis for the competency model development, with key strategic considerations. To develop the competency model itself, she combines the application of expert panel techniques with BEI (Behavioral Event Interview). To validate the competency model, the performance prediction method is used. The project uses a Gantt chart to plan and report progress, with defined project milestones