Bakalářská práce je zaměřena na problematiku poskytování první pomoci laickou veřejností s cílem zjistit úroveň vědomostí, ochotu a informovanost v této oblasti. Na základě nových poznatků došlo k změně standartních postupů v poskytování základní první pomoci a neodkladné resuscitace, která hraje klíčovou roli u stavů přímého ohrožení života. Důraz je kladen na nezastupitelnost laické první pomoci v rámci přednemocniční péče-řetězu přežití. Významným prvkem je vnímání náhlých situací z pohledu přítomných osob. Teoretická část práce pojednává o základní první pomoci, jejích postupech, podmínkách a úskalích. Praktická část zjišťuje teoretické znalosti, snahu a způsob získávání informací a ochotu pomoci ostatním v nouzi. Získaná data poskytují informace o možném chování osob v krizových situacích a byla využita při vypracování edukačního materiálu na téma základní neodkladné resuscitace pro širokou veřejnost.This Bachelor's thesis is concerned with the provision of first aid by the general public. It aims to assess the levels of people's knowledge and willingness to give first aid in emergency situations. Recent research has changed long-established procedures of providing first aid and urgent resuscitation, both of which play a key role in life-threatening situations. There is a new emphasis on the importance of immediate non-professional first-aid in the chain of survival - and in the pre-hospital stage of medical care. The perception of emergency situations by everybody present is essential. The theoretical part of the thesis covers the procedures, conditions and problems related to basic first aid provision. In the practical part I inquired into the levels of theoretical knowledge and interest of people in helping others in emergency and into the ways people find information about first aid. The collected data tells us about possible behavior of people in crisis situations and was utilized in the development of educational materials on the provision of urgent first aid for the broad public.