Diplomová práce se skládá ze 4 částí. V první části vysvětluji základní pojmy, uvádím hlavní funkce ústavů a jejich základní znaky. Dále uvádím jednotlivá ústavní zařízení, objasňuji jejich poslání, popisuji možné alternativy k ústavní péči a současné trendy v ní. Ve druhé části se zaměřuji na její možná rizika ve vztahu ke klientům, ve třetí části pak na negativní dopady ve vztahu k personálu, přičemž zde se podrobněji věnuji problematice stresu a syndromu vyhoření. Ve čtvrté části se zabývám výzkumným šetřením zaměřeným na negativa života klientů a práce s nimi ve vybraných ústavních zařízeních, konkrétně v dětských domovech a v domově důchodců.This thesis consists of four parts. The first part introduces general terms and primary functions of residential homes and their basic features. Furthermore, it brings introduction of particular homes, possible alternatives of residential care and its current trends. The second part is focused on contingent risks of this care in relation to clients. The third part brings negative impacts connected with the staff and detailed description of the so-called "burn-out" syndrome. The fourth part is engaged in research of negative impacts on the clients' life and care of clients in selected residential homes, particularly in children's and pensioners' homes.