Bezdomovectví je nejzávažnější formou sociálního vyloučení a představuje markantní problém pro jednotlivce i celou společnost. Azylové domy jsou nástrojem služeb sociální prevence, které se snaží negativní důsledky bezdomovectví eliminovat a pomocí systematické sociální práce cílit na změny postojů a chování bezdomovecké komunity vedoucí k úspěšné resocializaci a návratu k běžným standardům společnosti. Cílem diplomové práce je pomocí literárních zdrojů a narativních rozhovorů se sociálními pracovníky blíže popsat reálné fungování konkrétního azylového domu pro muže v Olomouci a na základě těchto dat vytyčit hlavní nedostatky a potenciály pro efektivnější fungování azylového domu.Homelessness is the most serious form of social exclusion and represents a significant problem for individuals and society as a whole. Shelters are a tool of social prevention services that try to eliminate the negative consequences of homelessness and, through systematic social work, aim at changes in the attitudes and behaviour of the homeless community leading to successful resocialization and a return to the normal standards of society. The aim of the diploma thesis is to use literary sources and narrative interviews with social workers to describe the real functioning of a specific shelter home for men in Olomouc and, based on these data, to identify the main shortcomings and potentials for a more effective functioning of the shelter home.