Diplomová práce se věnuje problematice smrti a umírání. Cílem práce je na základě kvalitativního výzkumu zjistit, jak pracovníci v sociálních službách Oblastní charity Jihlava vnímají umírání a smrt klientů pečovatelské služby. V práci vymezuji charakteristiku smrti a umírání, popisuji fáze umírání, potřeby umírajících a specifika péče o ně. Dále objasňuji specifika charitní služby a charitního pracovníka. Následuje výzkumná část, začínající popisem metodologie výzkumu, výsledky výzkumu a závěrečná diskuze.This Master's Thesis deals with the issue of death and dying. The goal of the thesis is to find out how workers in social service perceive the dying and death of their clients, based on qualitative research. The thesis outlines characteristics of death and dying, describes phases of dying, needs of a dying person and specifics of providing care to them. Next, the thesis clarifies specifics of a charity service and being a charity worker. The thesis continues with a research section, starting with description of research methodology, research results and a final discussion.