V mé bakalářské práci se zabývám tématem e-marketingu ve vybrané firmě. Popisuji, jak v současné době e-marketing této firmy vypadá po provedení určitých změn v oblasti e-shopu a webových stránek, a také jaké jsou možné výhledy do budoucna. Zároveň pomocí dotazníkového šetření zjišťuji, jak změny provedené společností vnímají zákazníci. Pro porovnání, jestli se tyto dva pohledy na danou situaci shodují či nikoliv, je přidáno i hodnocení samotného managementu společnosti BS vinařské potřeby. Závěrem doporučuji možnosti vedené ke zlepšení celkového uspokojení zákazníků prostřednictvím internetu na jejich webových stránkách, e-shopu či sociálních sítích a navrhuji možné účinné změny při dosavadně používaných nástrojích během prezentace a fungování v online prostředí.In my bachelor thesis, I deal with the topic of e-marketing in a selected company. I describe how the e-marketing of this company looks at the moment after making certain changes in the area of the e-shop and website, as well as what are the possible prospects for the future. At the same time, using a questionnaire survey, I find out how the changes made by the company are perceived by customers. To compare whether these two views of the situation coincide or not, an evaluation of the management of BS vinařské potřeby is also added. In conclusion, I recommend options to improve the overall satisfaction of customers via the Internet on their website, e-shop or social networks and I suggest possible effective changes to the tools used so far during presentation and operation in the online environment.