Diplomová práce se zabývá bariérami a podpůrnými faktory sociálních interakcí ve virtuálním a reálném prostředí. Dělí se na část teoretickou a výzkumnou. Teoretická část definuje základní pojmy, které souvisí s tématem (sociální interakce, virtuální prostředí, reálné prostředí, sociální sítě, počítačové hry apod.). Dále se zaměřuje na možnosti komunikace a komunikační bariéry v těchto specifických prostředích. Výzkumná část obsahuje dotazník zaměřený na komunikaci a její překážky ve virtuálním a reálném světě. Nachází se zde všechna posbíraná data a jejich analýza.The diploma thesis focuses on barriers and supporting factors to social interactions in a virtual and real environment. It is divided into theoretical and research part. The theoretical part defines the basic concepts related to the topic (social interaction, virtual environment, real environment, social networks, computer games, etc.) It also focuses on communication options and communication barriers in these specific envrironments. The research part contains a questionnaire focused on communication and its obstacles in the virtual and real world. All collected data and their analysis are located here.