Bakalářská práce se zabývá hodnocením poskytované péče v azylovém domě pro matky s dětmi. Je členěna do dvou částí. První část je věnována teoretickému základu - jsou zde objasněny pojmy související s krizovými situacemi v životě člověka, například se ztrátou bydlení, domácím násilím. Dále jsou popsány možnosti pomoci v těchto situacích se zaměřením na problematiku azylového bydlení. Druhá část pak představuje hodnocení poskytovaných služeb z pohledu klientek a sociálních pracovníků.This bachelor's thesis deals with the issue of evaluation of provided care in shelter for mothers with children. This work is divided into two parts. The first part gathers theoretical principals. You can meet terms explaining critical situations in man's life, e.g. housing loss, domestic violence, etc. Possible assistance in such situations concerning the issues of living in shelters follows. The second part brings evaluation of provided services from the view of clients and social workers.