Number of the records: 1
Komunikace veřejné správy s občany
Title statement Komunikace veřejné správy s občany [rukopis] / Monika Totová Additional Variant Titles Komunikace Veřejné Správy s občany Personal name Totová, Monika, (dissertant) Translated title Communication between public administration and citizens Issue data 2020 Phys.des. 48 + CD ROM Note Oponent Zdenka Nováková Ved. práce Alena Jůvová Another responsib. Nováková, Zdenka (opponent) Jůvová, Alena, 1965- (thesis advisor) Another responsib. Univerzita Palackého. Katedra pedagogiky s celoškolskou působností (degree grantor) Keywords Komunikace * verbální a neverbální komunikace * veřejná správa * státní správa * samospráva * občan * úředník * komunikace veřejné správy * Communication * verbal and nonverbal communication * public administration * state administration * self-government * citizen * official * communication public administration Form, Genre bakalářské práce bachelor's theses UDC (043)378.22 Country Česko Language čeština Document kind PUBLIKAČNÍ ČINNOST Title Bc. Degree program Bakalářský Degree program Pedagogika Degreee discipline Pedagogika - veřejná správa book
Kvalifikační práce Downloaded Size datum zpřístupnění 00222037-661328993.pdf 14 1 MB 08.07.2020 Posudek Typ posudku 00222037-opon-392345823.doc Posudek oponenta Průběh obhajoby datum zadání datum odevzdání datum obhajoby přidělená hodnocení typ hodnocení 00222037-prubeh-257132063.pdf 31.01.2017 08.07.2020 21.08.2020 2 Hodnocení známkou
Teoretická část se zaměřuje na definici komunikace, druhy komunikace, definice verbální a neverbální komunikace, funkce komunikace a komunikační proces. Teoretická část také popisuje definici veřejné správy a její dělení (samospráva, státní správa), popisuje téma od moci ke správě a také definuje veřejný prostor. Dále je teoretická část zaměřena na komunikaci veřejné správy s občany. Kapitola se zaměřuje na definice, jako jsou komunikace jako prostředek vlády, nástroje a prostředky pro komunikaci, definice občana a úřední osoby, způsoby komunikace s úřadem a také informační zdroje veřejné správy. Praktická část je zaměřena na sběr dat týkající se spokojenosti občanů s veřejnou správou.The theoretical part focuses on the definition of communication, types of communication, definition of verbal and nonverbal communication, communication functions and communication process. The theoretical part also describes the definition of public administration and its division (self-government, state administration), describes the topic from power to administration and also defines public space. Furthermore, the theoretical part focuses on the communication of public administration with citizens. The chapter focuses on definitions such as communication as a means of government, tools and means for communication, definitions of citizen and official, ways of communication with the office and also information sources of public administration. The practical part is focused on data collection concerning citizens' satisfaction with public administration.
Number of the records: 1