Tato diplomová práce se věnuje tématu, jak lze pomoci ohrožené rodině, zejm. dítěti, prostřednictvím vybrané sociální služby. V první části jsou uvedené teoretické souhrny k danému tématu. Jedná se obecně o téma rodiny a její fungování i její ohrožení při selhávání některých svých funkcí. Dále je popsán tzv. institucionální systém podpory rodiny počínaje podpůrnými aktivitami státu, sociálně-právní ochranou až po činnosti neziskových organizací. Jsou zde uvedeny známé teorie a metody práce s rodinou a popsána sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi podle české legislativy. Koncept ohroženého dítěte je zde stěžejním tématem. Druhá (praktická) část popisuje specifika případové práce s ohroženým dítětem a jeho rodinou ve vybrané sociální službě. Na základě výzkumné metody mikroetnografie byl proveden sběr a první třídění dat. Pomoci metody zakotvené teorie byla následně provedena jejich analýza, která vedla k vytvoření systémového modelu a identifikaci klíčových problémů v praxi v porovnání s poznatky v teoretické části. V závěrech této části jsou mj. uvedeny i některé efektivní postupy, které se v praxi osvědčily a pomáhají rodině zvládnout její nepříznivou sociální situaci.This thesis deals with the question of how to help a vulnerable family, especially a child by a selected social service. In the first part there are theoretical summaries on the given topic. It is generally about the topic of family and its functioning, its threat in failing some of its functions or because of excessive demands from an environment that the family is unable to manage on its own. Furthermore, the so-called institutional system of family support is described, starting with supportive activities of the state, social-legal protection and activities of non-governmental organizations. In the next chapter there are given known theories and methods of working with family and described the social activation service for families with children according to Czech legislation. The concept of a vulnerable child (child at risk) is a key issue here. The second (practical) part of this thesis describes the specifics of case work with an endangered child and his family in a speficic social service. Microetnography and grounded theory were used. A system model was created by analysis of research findings and key problems were identificated compared with their desciription in the (previous) theoretical part. The conclusions set out some effective practices that have proven themselves in practice and help the family to cope with its difficult social situation.