Předkládaná diplomová práce se zabývá jednou složkou holistického přístupu. Touto složkou je soucitná péče. Znalosti týkající se pojetí soucitné péče a jejího dopadu zásadním způsobem posilují kvalitu a efektivitu ošetřovatelské péče. Hlavním cílem diplomové práce je popsat problematiku soucitu v ošetřovatelství v kontextu poskytované ošetřovatelské péče. Empirická část této práce byla zpracovaná formou kvalitativního výzkumného šetření za použití polostrukturovaných rozhovorů. Z výsledků výzkumu vyplývá, že podle názorů pacientů je soucit významnou součástí profesionálního ošetřovatelství, pozitivně se podílí na poskytované péči, zvyšuje její kvalitu a komfort pacientů. Přínos soucitu pro ošetřovatelství je zcela zřejmý a není ničím jiným nahraditelný. Právě z těchto skutečností vyplývá aktuálnost a potřebnost řešení vybraného tématu této diplomové práce.This diploma thesis deals with one component of the holistic approach. The component is known as compassionate care. The knowledge of the concept of compassionate care and its impact greatly enhances the quality and efficiency of nursing care. The main aim of the diploma thesis was to describe issues of compassion in contextof nursing care. The results show that according to patients' opinions, compassion is an important part of professional nursing, positively contributes to the nursing care, and improves the quality of care and patient comfort. The empirical part of this work was elaborated in the form of a qualitative research survey using semistructured interviews. The benefit of compassion for nursing is obvious and is irreplaceble. From these facts presented in this diploma thesis, the actuality and necessity of the selected topic is evident.