Cílem diplomové práce je popsat proces získávání a výběru pracovníků v nejmenované společnosti působící v oblasti bankovnictví. Pro dosažení cíle byla použita metoda případové studie. V pěti kapitolách je čtenáři zobrazen proces získávání a výběru na pozici klientského pracovníka, což je základní pozice v nejmenované bance. Nejprve je vyzdvižena významnost lidského kapitálu a personálního plánování, dále je představena organizace a organizační struktura a kultura. V druhé části práce je podrobněji znázorněn proces získávání a výběru klientského pracovníka. Poslední kapitola nabízí stručné a přehledné shrnutí celé práce. Banka má kvalitně nastavené procesy a metody získávání pracovníků.The purpose of my thesis is to describe the process of recruitment and selection of workers in an unnamed company operating in the banking sector. The purpose may be achieved by using the method of the case study. In five chapters, the reader will learn about the process of recruitment and selection the bank clerk position, which is the basic position in the unnamed bank. Firstly, the importance of human capital and personal planning is explained. The company and its internal structure and culture are introduced. The second part is focused on the process of recruitment and selection of the bank clerk. The last chapter offers a brief summary of the thesis. The bank has set the quality process and methods of recruitment.