Tato práce se věnuje obchodním podmínkám na dvou úrovních. Je rozdělena na dva bloky, z nichž jeden je teoretický a druhý praktický. První blok se věnuje teoretickému vymezení obchodních podmínek, jejich historii, obsahu obchodních podmínek, s tím související možností je změnit a také způsobu, jak se obchodní podmínky připojují ke smlouvám. Druhý blok je orientován prakticky, a tedy po praktické stránce řeší reálně existující obchodní podmínky a klade si za cíl, analyzovat je a pokusit se porovnat úpravu obchodních podmínek velký a malých e-shopů. První, teoretická část vymezuje problematiku, která je v druhé, praktické části ověřována. Praktická část je doplněna i o zkoumání problémů, které vyvstaly u jednotlivých obchodních podmínek, ale převážně je věnována pozornost institutům, které jsou rozebrány v diplomové práci.This thesis deals with therms and conditions on two levels. It is divided into two parts. First of them is teoretical and the second of them is practical. The aim of the first part is to define terms and conditions, to introdukce the history, content, opportunity to change and the way of connection terms and conditions to the contract. The second part is practical. In the second part I analyzed the real terms and conditions with the aim to compare terms and conditions between big and small e-shops. The first teoretical part defines issues and the second part applies identified informations and demonstrate it. The practical part is consist of the issues of the teoretical part and moreover deals with the specific problems of the individual terms and conditions.