Předkládaná diplomová práce pojednává o kvalitě života osob s mentálním postižením, které žijí v pobytové sociální službě chráněné bydlení. Teoretická část obsahuje úvahu nad kvalitou života obecně, zákonitosti mentální retardace, dělení, příčiny jejího vzniku, výchovu a vzdělávání a specifika, která se váží k tomuto postižení. Následně uvede do zákona o sociálních službách, který podmiňuje zvyšování kvality života osob s mentálním postižením a detailněji se zaměří na sociální službu chráněné bydlení. Nakonec se zaměří na transformační záměry v sociálních službách a popíše obsah standardů kvality sociální péče, který je pro kvalitní fungování sociálních služeb nezbytný. V praktické části diplomové práce se nejprve nahlédne do historie pěti vybraných organizací, které se zapojily do transformačního procesu v Moravskoslezském kraji, poté budou popsána jednotlivá chráněná bydlení zkoumaných zařízení, dále budou zhodnoceny názory na kvalitu života v chráněném bydlení z pohledu jejich uživatelů a nakonec nabídne osobní pohled jednotlivých ředitelů na své organizace.The thesis describes the quality of life of people with intellectual disabilities living in residential care and sheltered housing. The theoretical part includes consideration of the quality of life in general, describe of mental retardation, division, causes origin, education and training, and specifics that pertain to this disability. Subsequently referred to the Social Services Act, which makes the quality of life of people with intellectual disabilities in more detail with focus on social services and sheltered housing. Finally, focus on transformative intentions in social services and a description of the quality standards of social care, which is for the good functioning of essential social services. In the practical part of the thesis will be first look into the history of the five selected organizations that are involved in the transformation process in the Moravian-Silesian region, after will be the description of individual sheltered housing units under study, further reviews will be evaluated on the quality of life in sheltered housing from the perspective of users and ultimately offer personal view of the individual directors on their organization.