Cílem tohoto výzkumu je však zjistit jak toto zavádění systémů vnímají samotní zaměstnanci zkoumané organizace a jak celkově hodnotí tyto systémy v souvislosti s výkonem svých pracovních náplní. Konkrétně se jedná o zaměstnance odboru Státní sociální podpory Úřadu práce v Moravskoslezském kraji. Výsledným efektem této práce bude definování zkušeností úředníků pří zavádění nových informačních systémů a při jejich následném používání v běžné praxi.The aim of this research is to determine how these systems perceive staff investigated the Organization and overall assesses these systems in connection with the performance of their work load. Specifically, the staff of the Department of State social support Office work in the Moravian-Silesian region. The effect of this work is to define the experience of officials in the implementation of new information systems and their subsequent use in practice.