Diplomová práce je zaměřena na popis současných komunikačních aktivit a tvorbu návrhu komunikační strategie města Bystřice pod Hostýnem. První, teoretická část objasňuje pojmy týkající se komunikace, komunikačních strategií, marketingové komunikace, specifik komunikace ve veřejné správě, public relations , projektu Komunikující město, tvorby komunikační strategie. Ve druhé, výzkumné části je věnována pozornost návrhu komunikační strategie města Bystřice pod Hostýnem a dotazníkovou metodou je zjišťována spokojenost zaměstnanců městského úřadu a občanů města s komunikací vůči městu.The thesis is focused on the description of current communication activities and the creation of a communication strategy Bystřice city under Hostynem. The first, theoretical part explains the concepts related to communication, communication strategies, marketing communications, the specifics of communication in public administration, public relations, Communicating Town project, the creation of communication strategies. In the second part of the research is devoted to the draft communication strategy for the city Bystřice pod Hostýnem a questionnaire method is determined employee satisfaction municipal authorities and citizens of the city with roads to the town.