Tato práce představuje mediaci jako novou metodu v pomáhajících profesích. Práce se zaobírá mediací jako takovou a popisuje její vývoj a proces včetně legislativy. Zabývá se předpoklady a etikou pracovníků v pomáhajících profesích a mediátorů, využitím mediace v této oblasti. Praktická část se věnuje povědomí studentů pedagogické fakulty o mediaci.This thesis concentrates on mediation as a new metod of work in helping professions. The work deals with mediation as such, it describes its development and its process including legislation. It concerns the conditions and ethics of workers in helping professions and mediators as well as use of mediation in this field. Practical part is focused on the Faculty of Education's students knowledge of mediation.