Teoretická část bakalářské práce se věnuje obecné charakteristice mentální retardace a snaží se podat ucelený pohled na oblast ústavní péče osob s mentálním postižením. Závěrečná část vymezuje pojem konflikt, zabývá se druhy konfliktů a jejich řešením. Výzkumná část práce se věnuje otázce vztahů mezi osobami s mentálním postižením, jaké jsou jejich konflikty, jaká je nejčastější příčina sporů a jaké jsou reakce při konfliktu osob s mentálním postižením.Theoretical part of the bachelor thesis deals with general characteristics of mental retardation and tries to give a comprehensive view on institutional care of persons with mental disabilities. The final section defines the concept of conflict, deals with different kinds of conflicts and their solutions. The research part investigates the question of relationships between people with intellectual disabilities, what types of conflicts they have, what is the most common cause of disputes and what are the reactions to conflicts of people with mental disabilities.