Diplomová práce je zaměřena na Veřejného ochránce práv. Navzdory skutečnosti, že se s tímto termínem poměrně často setkáváme v denním tisku i v dalších médiích, lidé stále ještě nemají dostatečnou povědomost o této problematice. Primárním cílem je tedy seznámit širší veřejnost s institucí ochránce a přiblížit ji nejen osobám, které by se na něj se svým problémem chtěly obrátit, ale i běžné populaci. Dalším cílem je zjistit obecné vědomosti o instituci u vybraných skupin veřejnosti a porovnat jejich znalosti mezi sebou. Diplomová práce by měla přispět ke zlepšení informovanosti naší veřejnosti prostřednictvím analýzy zákona o Veřejném ochránci práv a uvedením jednotlivých případů z praxe. Dále v práci uvádím ochráncův přínos v oblasti školství a jeho nezanedbatelnou roli při zkvalitňování vzdělávání. Pedagogický výzkum prokázal nedostatečnou informovanost mladých lidí o instituci ochránce. Proto je nutné rozšířit obecné povědomí o Veřejném ochránci práv.The thesis is focused on the Ombudsman. Despite the fact that this term quite oftenfound in newspapers and other media, people still lack awareness on this issue. The primary objektive is to familiarize the public with the institutions closer to her protector, and only persons who would it be like to turn your problem, but and the general population. Another objective is to determine the general knowledgeabout the institution of selected public groups and compare thein knowledge with each other. The thesis should contribute to improving our public awareness through the analysis of the Public Defender and commissioning of individual cases from practice. Further work mention the benefits of education and its significant role in improving education. Educational research has demonstrated a lack of information for young people Defender of the institution. It is therefore necessary to broaden public awareness of the Ombudsman.