Diplomová práce se zaměřuje na osobnost manažera v sociální sféře, na jeho schopnosti, vlastnosti, zaměřuje se na kompetence manažera při výkonu státní správy a v sociálních službách, na způsob komunikace s podřízenými, na používaný styl řízení a formu vedení. Práce mapuje sociální služby zřizované Moravskoslezským krajem a Statutárním městem Ostrava. V empirické části jsou zhodnoceny výsledky výzkumného šetření, které probíhalo mezi zaměstnanci sociálních odborů Úřadů městských obvodů v Ostravě.This diploma thesis focuses on the personality of the manager in the social sphere, its capabilities, features, focusing on the manager's competence in the performance of state administration and social services, the method of communication with subordinates, used on management style and form of leadership. The study deals with social services run by the Moravian-Silesian Region and the Statutory City of Ostrava. In the empirical part are evaluated results of an investigation, which took place between the social workers union offices districts in Ostrava.