Number of the records: 1
Aktivní CRM
Title statement Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky / Jarmo R. Lehtinen ; [přeložila Alena Svozilová] Personal name Lehtinen, Jarmo (author) Edition statement 1. vyd. Issue data Praha : Grada, 2007 Phys.des. 158 s. : il. ISBN 978-80-247-1814-9 (váz.) Edition Expert Note Pod názvem: Přínosy CRM pro firmy, upevňování a rozvoj vztahů, hodnota vztahu se zákazníkem, skutečná realizace orientace na zákazníka, moderní trendy v podnikatelském prostředí, příklady z praxe Přeloženo z anglického překladu finského originálu Internal Bibliographies/Indexes Note Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy Original Asiakkuuksien aktiivinen johtaminen Another responsib. Svozilová, Alena, 1963- (translator) Subj. Headings řízení vztahů se zákazníky customer relationship management Form, Genre příručky handbooks and manuals Conspect 005 - Management. Řízení UDC 005.346 , (035) Country Česko Language čeština Document kind Books
Number of the records: 1