Na obálce pod názvem: odstraňování komunikačních bariér a pastí, šíření a zkreslování informací a vznik fám, elektronická komunikace (napsal Daniel Franc), zvládání námitek a argumentace v dialogu, získávání a udržování pozornosti, zájmu a důvěry, zlatá pravidla prezentace, malý přehled praktické psychologie