Reck-Hog, Ursula
Qualitätsmanagement in ambulanten Pflegediensten und Tagespflegeeinrichtungen : ein Hanbuch für die Praxis / Ursula Reck-Hog ; in Zusammenarbeit mit Monika Modner [et al.]. -- Freiburg im Breisgau : Lambertus, 2002. -- 98 s. + 1 disketa : il., tab., grafy. -- ISBN : 3784114180.
sociální práce. management
005.7. 364-5