Liptajová, Eva
Implementace systému řízení kvality dle ISO 9001:2008 v organizaci [rukopis] / Eva Liptajová. -- 2011. -- 67 s., 11 s. obr. příloh. -- Ved. práce Veronika Chmelařová. -- Abstrakt: Předmětem bakalářské diplomové práce je zavedení systému managementu kvality do praxe. Práce obsahuje rady ohledně přístupu k implementaci systému řízení kvality, rady týkající se praktického naplnění klíčových požadavků normy ISO 9001:2008 a příklady osobních zkušeností při zavedení systému řízení. V této práci jsou rozebrány klíčové kapitoly normy tak, aby poukázaly na možnosti zavedení smysluplného a efektivního systému řízení v podnikové organizaci. Na závěr se tato práce věnuje certifikačnímu procesu a přínosům zavedeného sytému managementu kvality. -- Abstrakt: The subject of the bachelor thesis is to introduce a quality management system into practice. The thesis includes advice on the approach to the implementation of a quality management system, practical advice on meeting the key requirements of standard ISO 9001:2008, and examples of personal experiences in the introduction of the management system. This thesis discusses key chapters of the standard to point out the possibility of establishing a meaningful and effective management system in a business organization. In conclusion, this thesis deals with the certification process and the benefits of an established quality management system.
Šotnar, Petr. Chmelařová, Veronika. Univerzita Palackého. Katedra sociologie a andragogiky
Kvalita. řízení kvality. systém managementu kvality. proces. procesní řízení. požadavek. neustálé zlepšování. Quality. quality management. quality management system. process. process management. requirements. continuous improvement. bakalářské práce
(043)378.22