GOODMAN, Elizabeth - KUNIAVSKY, Mike - MOED, Andrea. Observing the user experience : a practitioner's guide to user research. Second edition. Amsterdam ; Boston ; Heidelberg ; London ; New York ; Oxford ; Paris ; San Diego ; San Francisco ; Singapore ; Sydney ; Tokyo : Elsevier : Morgan Kaufmann, [2012]. ©2012. ISBN 978-0-12-384869-7.

Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.