Diplomová práce se snaží reflektovat vzdělávací systémy a jejich potřebnost pro pracovníky v sociálních službách.Teoretická část vymezuje sociální služby z pozice zákonných opatření a systému vzdělávání pracovníků. V praktické části jsou obsaženy kvalitativní a kvantitativní metody, které sledovaly otázky potřebnosti vzděllávacích aktivit zaměstnanců charit v oblasti střední Moravy.This work is claiming educational system and their needs for start in social services.Theoretical part is about social services, laws and system of start education.Practical part is about qualitative and quantitative methods which are important for educatioanal staff activities in the midle of Moravia.