Počet záznamů: 1
Údaje o názvu Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou / Adam Hazdra ... [et al.] Údaje o vydání 1. vyd. Vyd.údaje Praha : Grada, 2013 Fyz.popis 160 s. : il. ISBN 978-80-247-4711-8 (brož.) Poznámky o skryté bibliografii a rejstřících Obsahuje bibliografické odkazy Dal.odpovědnost Hazdra, Adam (autor) Předmět.hesla služby service industries * management management * inovace innovations * řízení vztahů se zákazníky customer relationship management Forma, žánr populárně-naučné publikace popular works Konspekt 005 - Management. Řízení MDT 338.46 , 005 , 330.341.1 , 005.346 , (0.062) Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. Knihy 
kniha
Signatura Čár.kód Lokace Dislokace Info 11476 (FTK) 3132025768 FTK FTK, volný výběr Doba výp. 30 dní RK/4 (KUP) 3139275583 Zbrojnice Ústřední knihovna UP - ředitel KUP Doba výp. 7 dní
Počet záznamů: 1