Počet záznamů: 1
Vzdělávací program pro zaměstnance obce: Marketingově řízená obec
Údaje o názvu Vzdělávací program pro zaměstnance obce: Marketingově řízená obec [rukopis] / Gabriel Mihályi Další variantní názvy Vzdělávací program pro zaměstnance obce: Marketingově řízená obec Osobní jméno Mihályi, Gabriel (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Educational Program for the Employees of the Municipality: Municipality Directed by Marketing Vyd.údaje 2011 Fyz.popis 94 str., 19 s : grafy, schémata, tab. Poznámka Ved. práce Jiří Grenar Dal.odpovědnost Štorová, Ilona (oponent) Grenar, Jiří (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra sociologie a andragogiky (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova učenie sa * spoločenská zodpovednosť * marketing služieb * kvalita * samohodnotenie - Model CAF * vzdelávací program * samospráva obce * learning * social responsibility * services marketing * quality * self-assessment - Model CAF * educational program * municipality self-government Forma, žánr diplomové práce master's theses MDT (043)378.2 Země vyd. Česko Jazyk dok. slovenština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Mgr. Studijní program Navazující Studijní program Pedagogika Studijní obor Andragogika kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 128570-779219888.pdf 17 1.8 MB 31.03.2011 Posudek Typ posudku 128570-ved-322591503.doc Posudek vedoucího 128570-opon-254756790.doc Posudek oponenta
Prvá časť práce umožňuje priblížiť ideu pre vzdelávanie t.j. marketingovú filozofiu v podobe "orientácie na občana/zákazníka a spoločenskú zodpovednosť" v podmienkach samosprávy obcí. Sústreďuje sa na porovnanie procesu poskytovaných služieb a marketingových nástrojov v komerčnej sfére a vo verejnej správe, hlavne možnosti využitia v obci. Analýza a syntéza teoretických východísk v prvej časti práce slúži na uchopenie problému pre tvorbu obsahovej náplni vzdelávacieho programu. Druhá časť práce sa sústreďuje na proces prenosu týchto informácií a zavedenie nového nástroja marketingového riadenia a systematického vzdelávania do konkrétnej obce za pomoci andragogických prístupov, metód a techník vzdelávania dospelých. V tretej časti práce sa prakticky aplikujú teoretické východiská a metódy pre plánovanie vzdelávacej aktivity podľa potrieb konkrétneho klienta; od identifikácie a analýzy vzdelávacích potrieb, projektovania vzdelávacej aktivity, až po hodnotenie tak, aby bolo realizovateľné v praxi. Výstupom práce je komplexný trojdňový vzdelávací program pod názvom "Marketingovo riadená obec" pre konkrétnu cieľovú skupinu t.j. zamestnancov obce.The first part of this thesis enables to bring the idea of training closer, i.e. the marketing philosophy in a form of "an orientation towards the citizen/customer, quality and social responsibility" in municipal self - government conditions. It focuses on a comparison of the process of services rendered and marketing tools in a commercial sphere and in municipal management, but mainly on its potential in municipal use. The analysis and synthesis of theoretical resources in the first part of the thesis serves the purpose of the problem grasping for content designing of a training program. The second part of the thesis concentrates on the process of transfer of these information and the implementation of a new marketing management tool and systemic education of a particular municipality with an assistance of andragogic approaches, methods and techniques in adults' training. The third part of the thesis concerns the practical application of the theoretical basis and methods for planning an educational activity according to demands of a specific client; from identification and analysis of training needs, designing of the training activity to the evaluation, so it can be carried out in practice. The output of the thesis is a comprehensive three - day training program with a title "Municipal marketing management" for a specific target group, i.e. municipality employees.
Počet záznamů: 1