Foret, Miroslav
Jak komunikovat se zákazníkem / Miroslav Foret. -- Vyd. 1. -- Praha : Computer Press, 2000. -- 200 s. : il. -- (Praxe manažera). -- Lit. -- Rejstř. -- ISBN : 8072263013.
komunikační dovednosti. obchodní komunikace. kultura organizace. marketing. podnikání. pracovní prostředí. public relations. management
65.012.4:331.101.262. 65.012.4:371. 65.01:159.9. 159.9:330. 316.77. 331.4:174. 658.8(082). 659.18. 808.5=162.3